Tietoa
Työpaikkakiusaaminen on jatkuvaa, toistuvaa kielteistä kohtelua, loukkaamista, alistamista tai mitätöintiä. Se etenee prosessina, jonka seurauksena kiusaamisen kohteena oleva ajautuu puolustuskyvyttömään asemaan. Epäasiallisen kohtelun ja kiusaamisen kohteeksi joutuminen heikentää hyvinvointia ja jaksamista.
Palkansaajista 6 % eli noin 140 000 henkeä kokee olevansa työpaikkakiusaamisen kohteena. Kiusaaja on useimmin yksi tai useampi työtoveri, toiseksi yleisimmin lähiesimies.
Kiusaamisella vaikutetaan yksilön mahdollisuuksiin tehdä työtään, hänen maineeseensa ja mahdollisuuksiinsa kommunikoida muiden kanssa työyhteisössä. Kiusaamista on mm. jatkuva ja toistuva
- kohtuuttoman työmäärän vaatiminen, kohtuuttomien aikataulujen antaminen
- kokouksiin kutsumatta tai tiedonvälityksen ulkopuolelle jättäminen
- osaamisen ja kykyjen kannalta vaatimattomien tehtävien antaminen
- sosiaalinen eristäminen
- huutaminen, haukkuminen ja solvaaminen
- loukkaavien kommenttien esittäminen
- pilkkaaminen, naurunalaiseksi saattaminen, nöyryyttäminen
- mustamaalaaminen ja perättömien tietojen levittäminen
- aiheeton arvostelu ja väärien syytösten esittäminen
- mielenterveyden kyseenalaistaminen.
Kiusaamista ilmenee keskimääräistä useammin sellaisilla työpaikoilla, joilla
- työnjaot ja vastuualueet ovat epäselvät
- työn tekemiseen liittyvistä toimintatavoista ja pelisäännöistä ei ole sovittu riittävästi
- työpaikalla on uhkaa, epävarmuutta ja epätietoisuutta
- työntekijät kilpailevat keskenään
- työtä on jatkuvasti liian paljon tai se on äärimmäisen vaikeaa
- työntekijät ovat tyytymättömiä esimiestyöhön
- työpaikalla on yleisesti huono ilmapiiri
- työntekijöillä on runsaasti stressiä.
Päivitetty 29.04.2010 Aho Outi