Hoivatyön tulevaisuus -hanke käynnistyi: kohti kestäviä ja ihmisläheisiä ratkaisuja

Hoivatyön tulevaisuus -hankkeen avaustilaisuus 20.11.2025 kokosi yhteen tutkijoita, käytännön toimijoita ja kehittäjiä pohtimaan hoivatyön tulevaisuutta. Keskusteluissa korostui tarve vahvistaa hoivatyön rakenteita, työn edellytyksiä ja osaamista aikana, jolloin palvelutarpeet kasvavat ja työvoiman saatavuus muuttuu.

Helsingin kaupungin sairaala-, kuntoutus- ja hoivapalvelujen johtaja Pia Nurme korosti moninaisuuden arkea: monissa hoivayhteisöissä enemmistö hoitajista on maahanmuuttajataustaisia, jolloin eri kulttuurien toimintatavat kohtaavat päivittäisessä työssä. Tämä moninaisuus on voimavara, mutta edellyttää myös tietoista yhteensovittamista ja johtamista. 

Nurme huomautti, että vaikka pääkaupunkiseudulla henkilöstön saatavuus on tällä hetkellä hyvä, väestön ikääntyminen ja hoivatarpeiden kasvu sekä lähitulevaisuuden eläköityminen muuttavat tilannetta oleellisesti. Samalla hän nosti esiin työhyvinvoinnin ja työyhteisön innostuksen merkityksen: 

- Hyvä työhyvinvointi luo edellytyksiä innovoinnille, ja teknologia voi tarjota uusia mahdollisuuksia vastaamaan kasvaviin hoivatarpeisiin.

Tarvitaan tekoälypohjaisia työtapoja ja tekoälylukutaitoa

Innovaatiojohtaja Minna Elomaa-Krapu (Metropolia AMK, Tulevaisuuskestävä terveys ja hyvinvointi -innovaatiokeskittymä) korosti tekoälyn ja muiden digitaalisten ratkaisujen roolia hoivan uudistamisessa. Hänen näkemyksensä mukaan on ensiarvoisen tärkeää tutkia, miten tekoälypohjaiset työtavat voivat lisätä asiakkaiden osallisuutta ja tukea ammattilaisten työskentelyä. Samalla on vahvistettava ammattilaisten kykyä erottaa tekoälyn tuottamaa tietoa mahdollisesta disinformaatiosta — eli kasvatettava tekoälylukutaitoa. 

Elomaa-Krapu painotti myös innovaatioaloitteiden vuoropuhelun merkitystä: 

- On tärkeää saattaa ylhäältäpäin ja alhaaltapäin rakentuvat innovaatioaloitteet vuoropuheluun keskenään. Meillä on myös haaste kehittää aivan uudenlaisia palvelumalleja hoivaan, kun työvoima vähenee ja asiakkaiden tarpeet kasvavat. 

Hän nosti esiin myös johtamisrakenteiden merkityksen — innovointikulttuuri tarvitsee toimintamalleja ja johtamisen käytäntöjä, jotka mahdollistavat kokeilun, oppimisen ja laajentamisen.

Systemaatista ja käyttökelpoista tietoa hoivatyön uudistumisesta

Avaustilaisuudessa esittäytyivät myös hankkeen konsortion tutkimuksen työpaketit. Ne tarkastelevat hoivatyön uudistumista moniulotteisesti: työn sisällöistä ja osaamisesta teknologisiin innovaatioihin, johtamiseen sekä palvelurakenteiden kehittämiseen. Työpakettien tavoitteena on tuottaa systemaattista ja käyttökelpoista tietoa, joka tukee kestävän, asiakkaan tarpeista lähtevän ja ammattilaisuutta vahvistavan hoivakentän rakentamista.

Hoivatyön murros edellyttää sekä tutkittua tietoa että laajaa yhteistyötä. Tämä hanke tarjoaa foorumin, jossa tulevaisuusorientoituneet ratkaisut, uudet innovaatiot, käytännön kokemukset ja tieteellinen ymmärrys kohtaavat — tavoitteena inhimillinen, kestävä ja vaikuttava hoiva.