Haastavien tilanteiden ratkaiseminen
Työn kuormitusta voidaan vähentää tarttumalla haastaviin tilanteisiin ajoissa ja etsimällä niihin ratkaisuja yhdessä. Oikeudenmukainen ja rakentava tapa käsitellä ristiriitoja tukee työyhteisön toimivuutta ja hyvinvointia.
Tämän kategorian työkaluilla voit tunnistaa haastavia tilanteita, ottaa niitä puheeksi ja etsiä niihin rakentavia ratkaisuja.
Työkalut
12. Hillitön hässäkkä -peli
Työkalun tavoitteena on harjoitella ratkaisemaan haastavia tilanteita tiimin kesken.
Kenelle: tiimille, suositus 3–6 pelaajaa
13. Käytöksen kolme koria
Työkalun tavoitteena on, että osallistujat tunnistavat työpaikkakiusaamisen ja vastuuttoman työkäyttäytymisen erot.
Kenelle: tiimille tai koko työyhteisölle
14. Ymmärrystä ristiriitoihin
Työkalun tavoitteena on, että osallistujat ymmärtävät erilaisia tapoja toimia ristiriitatilanteissa ja tunnistavat tapoja, miten tiimissä käsitellään ristiriitatilanteita rakentavasti.
Kenelle: tiimille
15. Riita poikki
Työkalun tavoitteena on sopia periaatteet, miten ristiriitoja ja mielipide-eroja ratkaistaan tiimin sisällä.
Kenelle: tiimille
16. Stoppi syrjinnälle
Työkalun tavoitteena on koko työyhteisön yhteinen ymmärrys siitä, että kaikilla on mahdollisuus ja oikeus tehdä työtä ihmisen ominaisuuksista ja työkyvyn tasosta riippumatta. Työn yksilölliset joustot nähdään työyhteisössä yhdenvertaisuuden mahdollistajana.
Kenelle: työyhteisölle
17. Pelisääntöjen toteutumisen arviointi
Työkalun tavoitteena on arvioida rakentavasti sovittujen pelisääntöjen toteutumista ja uudistaa niitä arvioinnin pohjalta.
Kenelle: tiimille tai koko työyhteisölle
18. Neuvottelumestarit
Työkalun tavoitteena on tunnistaa erilaisia neuvottelutyylejä ja tarkastella niiden toimivuutta työpaikan arkisissa neuvottelutilanteissa.
Kenelle: tiimille
19. Meidän reilu tiimimme
Työkalun tavoitteena on tunnistaa, millaista ei-toivottavaa käyttäytymistä työyhteisössä saattaa ilmetä, ja sopia toimintatavoista, jotka vahvistavat yhteistyötä ja sujuvaa arkea.
Kenelle: tiimille
20. Minä reiluna työkaverina
Työkalun tavoitteena on lisätä itsetuntemusta ja vahvistaa henkilökohtaista vastuuta työyhteisön hyvinvoinnista ja rakentavasta vuorovaikutuksesta.
Kenelle: työntekijälle
21. Työpaikkahuumorin lämpömittari
Työkalun avulla tiimi tunnistaa huumorin rajat. Huumori voi yhdistää tai sulkea ulos. "Vitsi”, joka on toisesta hauska, voi olla toiselle ahdistava.
Kenelle: tiimille
22. Kyseenalaistamistekniikka
Työkalun tavoitteena on, että osallistujat tunnistavat tunteisiin vaikuttavia ajatuksia ja tulkintoja. Lisäksi osallistujat opettelevat tunnistamaan ja kyseen-alaistamaan kiireessä tai tunnekuohuissa syntyneitä kielteisiä tapahtumien tulkintoja ja muokkaamaan niitä positiivisemmiksi.
Kenelle: tiimille