Hanke

Muutoskyvykkyys menestystekijänä

Muutoskyvykkyys menestystekijänä -hankkeessa tutkimme työpaikkojen kokemuksia ja selviytymiskeinoja viime vuosien aikana tapahtuneista haastavista toimintaympäristön muutoksista. Kartoitamme, arvioimme ja kehitämme edelleen selviytymisratkaisuja, jotka vahvistavat organisaatioiden resilienssiä tulevaisuuden varalle. Tavoitteenamme on vahvistaa pienten ja keskisuurten yritysten ja organisaatioiden kykyä selviytyä pitkittyneistä ja päällekkäisistä häiriötilanteista.

Henkilö pitää esitelmää toimistossa ja osoittaa tilastotietoja valkotaululla.

Aikataulu

1/2024–1/2026

Tavoitteet

Suomalaiset työpaikat ovat kokeneet viime vuosina yllättäviä muutoksia, joista eri työpaikat ovat selvinneet hyvin eri tavoin. Yleisesti voidaan todeta, että ne työpaikat, joissa on aktiivisesti tehty kehittämistoimenpiteitä, selviytyvät muutoksista muita paremmin.

Tässä hankkeessa tunnistamme ja arvioimme toimintamalleja ja ratkaisuja, jotka ovat auttaneet työpaikkoja selviytymään viime vuosien haasteista. Jatkamme toimintamallien kehittämistä, jotta työpaikat voisivat jatkossa entistäkin paremmin sopeutua odottamattomiin muutoksiin.

Aineistot ja menetelmät

Keräämme PK-yritysten ja organisaatioiden kokemuksia ja kehittämisratkaisuja haastatteluissa. Lisäksi kehitämme edelleen toimintamalleja ja keinoja vahvistaa resilienssiä työpajoissa, yhdessä osallistuvien organisaatioiden kanssa.

Tulokset ja vaikuttavuus

Hankkeessa toteutamme kaksi tutkimusjulkaisua sekä yleistajuisia kirjoituksia. Lisäksi toteutamme kaksi maksutonta webinaaria, joissa kerrotaan hankkeen tuotoksista ja oivalluksista. Lopputuotoksena esitämme suosituksia ja tarjoamme keinoja resilienssin vahvistamiseksi PK-yrityksissä ja organisaatioissa.

Tutustu hankkeen loppuraporttiin Julkarissa:

Muutoskyvykkyys menestystekijänä: Pienet ja keskisuuret organisaatiot resilienssiä kehittämässä
Tutustu myös suosituksiin muutoskyvykkyyden vahvistamiseksi työpaikoilla:

Työpaikan muutoskyvykkyyden taskuopas: Suosituksia pienten ja keskisuurten organisaatioiden resilienssin vahvistamiseen

Työkaluja muutoskyvykkyyden kehittämiseen työpaikoilla

Yhteinen tulevaisuustyöskentely
Jaettu ymmärrys toimintaympäristössä tapahtuvista muutoksista vahvistaa organisaation muutoskyvykkyyttä. Tämä keskustelumalli tarjoaa rakenteen organisaation yhteiseen tulevaisuustyöskentelyyn, jonka teemoina ovat asiakkuudet, tuotteet ja palvelut, osaaminen ja työnjako sekä strategia ja organisaation identiteetti.

Keskustelumalli yhteiseen tulevaisuustyöskentelyyn (pdf)

Lähitulevaisuuden muutoksiin vatautuminen
Yhteinen ennakointi ja tulevaisuudesta puhuminen on taito, jota kannattaa harjoitella. Tämä keskustelumalli tarjoaa rakenteen organisaation yhteiseen tulevaisuustyöskentelyyn, jonka teemoina ovat muutokset asiakkailla, omassa työssä, omassa organisaatiossa ja toimialalla.

Keskustelumalli: Muutokset lähitulevaisuudessa (pdf)

Yllättäviin tilanteisiin varautuminen
Tämä työskentelymalli auttaa työyhteisöä tunnistamaan toimintaa uhkaavat riskit ja kriittiset toiminnot sekä laatimaan suunnitelman, jonka avulla odottamattomiin tilanteisiin voidaan varautua.

Työkalu: Varaudutaan yllättäviin tilanteisiin (pdf)

Asiakkaiden odotusten käsittely
Tämän neuvottelumallin avulla työyhteisössä muodostetaan yhteinen käsitys siitä, mikä on hyväksytty palvelutaso. Tavoitteena on yhtenäinen palvelutaso riippumatta asiakkaasta ja organisaation edustajasta.

Neuvottelu asiakastarpeista (pdf)

Yhteistyön virittäminen
Hyvä yhteistyö takaa sen, että työt sujuvat ja vastaan tulevia ongelmia pystytään ratkomaan yhdessä. Tämän työskentelymallin tavoitteena on auttaa työyhteisöä tunnistamaan työprosessista kaikista kriittisimmät kohdat, joissa yhteistyön on sujuttava.

Työkalu: Yhteistyön virittäminen (pdf)

Kuulluksi tuleminen
Dialogihetki-malli auttaa työhteisön jäseniä konkretisoimaan ja kehittämään kuulluksi tulemisen kokemusta yhdessä.

Dialogihetki: Kuule ja kehitä (pdf)

Koko henkilöstön osallistuminen
Henkilöstön osallistuminen yhteiseen kehittämiseen ja päätöksentekoon lisää organisaation muutosvalmiutta. Osallistumiselle on annettava mahdollisuuksia, siihen on rohkaistava ja sitä on harjoiteltava. Johtoryhmälle suunnatun työkalun tavoitteena on auttaa tunnistamaan toimia, joiden valmisteluun ja kehittämiseen tarvitaan henkilöstö mukaan.

Työkalu: Osallisuuden akselit (pdf)