Hanke

Ledning av en socialt hållbar digital och AI-baserad omställning genom gemensam utvärdering – MANAGE AI

Digitalisering och artificiell intelligens (AI) skapar möjligheter att effektivisera och förbättra arbetsprocesser. Nu introduceras dessa innovationer även inom människonära områden som social- och hälsovårdstjänster. För att innovationerna ska kunna utnyttjas på bästa möjliga sätt är det avgörande att förstå hur de påverkar arbetets innehåll, dess meningsfullhet och etiska principer.
I ett samarbetsprojekt mellan Teknologiska forskningscentralen VTT Ab och Arbetshälsoinstitutet undersöker vi hur AI och digitala innovationer påverkar arbetslivet. Målet är att utveckla en gemensam bedömningsmodell och praxis som stödjer införandet av digitala och AI-baserade innovationer inom organisationer. Modellen kommer att generaliseras så att den i bred utsträckning stöder aktörer i att leda en socialt hållbar digital förändring i det finska arbetslivet.

Johtaja keskustelee tiiminsä kanssa konferenssipöydän äärellä

Tidtabell

6/2025–5/2028

Målsättningar

Digitala och AI-baserade verktyg förändrar arbetets natur. Hittills har de etiska bedömningar som gjorts i samband med införandet av ny teknologi främst fokuserat på kundernas och slutanvändarnas perspektiv, medan effekterna på själva arbetet har fått mindre uppmärksamhet. Det finns ett behov att undersöka hur digitala teknologier påverkar de anställdas arbetsuppgifter, arbetsmetoder, arbetsorganisation och kompetens. Forskningen stöder Business Finlands mission Healthcare Reimagined 2035.

Projektets mål är

Att undersöka, utvärdera och förutse arbetsrelaterade effekter av digitala och AI-baserade innovationer inom social- och hälsovårdssektorn.
Att hjälpa teknologiutvecklare och användarorganisationer förutse hur AI och digitala innovationer på olika sätt påverkar arbetslivet.
Att öka teknologiutvecklarnas och användarnas kunskap om kraven i EU:s AI-förordning och hur man bedömer en innovations sociala hållbarhet.
Att ge arbetslivet tillgång till fördjupad kunskap om hur digitalisering och AI-omställningen påverkar arbetslivet och hur förändringen kan utvärderas.

Projektet producerar ett nytt forskningsbaserat utvärderingsverktyg, som hjälper organisationer att utveckla, leda och ta i bruk AI- och digitala innovationer. Verktyget är i första hand avsett för social- och hälsovårdssektorn, men kan även användas mer allmänt inom arbetslivet.

Material och tekniker

Forskningen bygger på fallstudier av innovationer i utvecklar- och användarorganisationer. Datainsamlingen omfattar enkäter, intervjuer, observationer av implementeringssituationer samt deltagande utvärderingsworkshoppar där den nya utvärderingsmetoden testas.

Forskningsrelaterade meddelanden och information om dataskydd uppdateras på denna sida.

Resultat och effektivitet

Projektet kommer att skapa en gemensam utvärderingsmodell för teknologiutvecklare och organisationer inom social- och hälsovården. Modellen ska fungera som en gemensam arbetsmetod som stöder implementationen av tekniska pilotprojekt och innovationer genom att systematiskt utvärdera deras mångfasetterade effekter. Bedömningen kommer också att omfatta etiska aspekter och social hållbarhet.

Utvärderingsmodellen bidrar till att påskynda och underlätta införandet av nya AI- och digitala innovationer. Den gör det möjligt att tidigt identifiera hinder, flaskhalsar och oavsiktliga konsekvenser i tillämpningen av respektive teknologier, och skapar förutsättningar för ömsesidigt lärande bland teknologiföretag och användarorganisationer.

Socialt och etisk hållbarhet är en central konkurrensfaktor och viktig värdering inom branscher där teknologi förändrar arbetet. Sociala och etiska hållbarhetens betydelse kommer att växa i takt med att digitala lösningar och AI får en allt starkare roll. Utvärderingsmetoden kommer att underlätta spridning och uppskalning av AI-innovationer både nationellt och internationellt.

Dataskyddsmeddelande och forskningsmeddelanden

Forskningsmeddelande för kunder_MANAGE AI

Forskningsmeddelande för personal_MANAGE AI

Dataskyddsmeddelande: Ledning av en socialt hållbar digital och AI-baserad omst…

Fråga mer

Projektet leds av Teknologiska forskninscentralen VTT med Arbetshälsoinstitutet som projektpartner.
Projektledare: Maria Merisalo, specialforskare, maria.merisalo [at] vtt.fi (maria[dot]merisalo[at]vtt[dot]fi)

Eveliina Saari

projektipäällikkö, johtava tutkija

E-post

eveliina.saari [at] ttl.fi

Telefon

+358 30 474 2712

Forskargrupp

Forskare vid VTT

Johanna Leväsluoto, seniorforskare, johanna.levasluoto [at] vtt.fi
Tiina Tuominen, seniorforskare, tiina.tuominen [at] vtt.fi
Minna Halonen, forskare, minna.halonen [at] vtt.fi
Jorge Martins, seniorforskare, jorge.martins [at] vtt.fi
Anton Sigfrids, doktorand, anton.sigfrids [at] vtt.fi

Forskare vid Arbetshälsoinstitutet

Marja Känsälä, seniorforskare
Jere Immonen, forskare

Partner

Projektdeltagare:

Teknik- och tjänstekonceptutvecklare: Teamcare Ltd, Avaintec Ltd, HippocrAItes Ltd, Diktamen Ltd, Istekki Ltd, Sociala Ltd
Välfärdsområden: Österbotten, Kanta-Häme, Pirkanmaa, Västra Nyland och Vanda-Kerava
Organisationer som främjar digital förändring: Terveysteknologia ry, Hyvinvointiala Hali ry, KEVA, UNA Oy, Finanssiala ry, Sitra
Andra företag som främjar tillämpningen av projektresultaten i det finska arbetslivet: LähiTapiola Oy, KONE Oy, VEIL.AI Oy, Metso Oy, HELEN Oy, Glaston Oy