Hanke

Artificiell intelligens på expertarbetsplatser – kunskap, lösningar och visioner

Artificiell intelligens, särskilt generativ AI, förväntas förändra expertarbete avsevärt. AI kan automatisera och effektivisera arbetet, men dess påverkan på arbetslivet väcker många öppna frågor. I forskningsprojektet undersöker vi hur generativ AI påverkar arbetsplatsers praxis och experters arbete. Vi kartlägger visioner kring användningen av AI och söker lösningar som stöder hållbart införande av AI i arbetslivet.
Nainen istuu tietokoneen ääressä sinisävyisessä toimistossa.

Tidtabell

9/2024–2/2027

Målsättningar

Generativ AI är en betydande förändringsfaktor i arbetslivet. För att utnyttja dess potential krävs en djupgående förståelse för både dess möjligheter och risker. Avgörande är vilka visioner som styr utvecklingen, användningen och regleringen av AI.

För att AI ska kunna användas på ett sätt som främjar produktiviteten samt utvecklingen av arbetskvalitet och arbetsförhållanden krävs ny kompetens och förståelse på expertarbetsplatser. Projektet samlar data från fem expertorganisationer inom olika branscher.

Målen inkluderar:

  1. att förstå de nuvarande och framtida effekterna av generativ AI på expertarbete och expertarbetsplatser (intervjuer och enkäter)
  2. att utreda sambanden mellan användningen av generativ AI och upplevelsen av kontroll, meningsfullhet och välbefinnande (Arbetsmiljöundersökning 2023)
  3. att kartlägga alternativa utvecklingsmöjligheter för expertarbete som bygger på generativ AI och analysera dess effekter på arbetsplatser och arbetsliv

Inom projektet tas dessutom fram ett praktiskt verktyg – en färdplan – som bygger på genomförd och tidigare forskning och som ska stödja organisationer i att införa AI och formulera visioner för dess användning.

Material och tekniker

I projektet används intervjuer, elektroniska enkäter som samlas in från de utvalda arbetsplatserna och en visionsenkät riktad till nyckelpersoner. Vidare används material från Arbetsmiljöundersökningen 2023 för att skapa en helhetsbild av hur finländska experter använder  AI och vilken psykosocial belastning som kan kopplas till användningen.

I projektets tre scenarioworkshoppar samlas representanter för organisationer som använder artificiell intelligens samt andra centrala aktörer för att diskutera AI:s roll och möjligheter i framtidens expertarbete.  

Resultat och effektivitet

Projektet genererar ny kunskap om ett fenomen som har betydande långsiktiga effekter på arbetslivet. Resultaten är innovativa på tre sätt:

  1. Statistisk översikt över användningen av AI bland arbetstagare i Finland
  2. Processuppföljning av generativ AI i fem organisationer
  3. Scenario för användningen av generativ AI i expertarbete på medellång sikt 

Kontaktperson

Henkilökuva Kirsi Yli-Kaitala.

Kirsi Yli-Kaitala

E-post
Kirsi.Yli-Kaitala [at] ttl.fi
Telefon
+358 30 474 2026

Information om illustrationen

Illustrationen på denna sida har skapats med hjälp av den AI-baserade språkmodellen Ideogram Upscale 1.0. Använd prompt: "Ett foto av en medelålders kvinnlig expert som arbetar med datorteknik på ett kontor i varm och naturlig belysning under dagtid. Hon bär en linneskjorta och glasögon. Hennes datorskärmar är synliga och visar kod samt olika mjukvaruapplikationer, inklusive ett litet chattfönster. Kontoret har en modern skandinavisk stil med träinslag och gröna växter."

I samarbete med

Rundradion Ab
Teknikens Akademiker TEK
Teknologiindustrin rf.
Högskoleutbildade samhällsvetare rf.
EY Advisory Ab
Nitor Group Ab
Fondia Abp
Henry ry
Psycon Oy
Finanssiala ry

Finansiär

Arbetarskyddsfonden