Asiantuntijatyö ei enää ole sidottu yhteen fyysiseen paikkaan. Sitä tehdään esimerkiksi kotona, toimistolla ja coworking-tiloissa. Monipaikkaisessa työssä esihenkilöiltä vaaditaan osaamista varsinkin kolmella alueella:
- Työssä oppimisen varmistaminen. Miten perehdyttää erityisesti uudet työntekijät? Millaista tukea he tarvitsevat? Kuinka turvata hiljaisen tiedon siirtyminen?
- Sosiaalisen pääoman kasvattaminen. Miten yhteisöllisyyttä ja psykologista turvallisuutta voi rakentaa?
- Työmotivaation ja sitoutumisen vahvistaminen. Miten huolehtia siitä, että merkityksellisyyden tunne ja yhteinen suunta säilyvät? Niiden puute voi rapauttaa motivaatiota ja sitoutumista.
Näihin asioihin halusimme löytää ratkaisuja esihenkilövalmennuksen keinoin.
Ryhmävalmennus yhdisti vertaisoppimista ja tutkimustietoa
Tutkimushankkeessa Monipaikkaisen työn johtaminen (LEAD) kehitimme esihenkilöille ryhmävalmennuksen, joka koostui kuudesta 1,5 tunnin lähitapaamisesta. Valmennus toteutettiin kolmessa organisaatiossa esihenkilöille, jotka johtivat monipaikkaista työtä.
Valmennustapaamiset perustuivat pienryhmäkeskusteluihin, joihin yhdistimme aiheeseen liittyvää tutkimustietoa ja osallistujien omaa pohdintaa välitehtävien avulla.
Keskiössä olivat vertaisoppiminen ja mahdollisuus tarkastella omaa esihenkilötyötä yhdessä muiden esihenkilöiden kanssa.
Esihenkilöiden valmiudet ja resilienssi vahvistuivat
Tutkimme valmennuksen vaikutuksia pitkittäiskyselyin. Valmennus kehitti esihenkilöiden kykyä tukea monipaikkaisessa työssä oppimista, vahvistaa työmotivaatiota ja sitoutumista sekä rakentaa työyhteisön sosiaalista pääomaa.
Lisäksi esihenkilöiden valmiudet kohdata ja ratkaista monipaikkaisen työn ongelmia paranivat. Valmennus ei siis tarjonnut vain valmiuksia nykyhetkeen, vaan myös resilienssiä tulevien haasteiden varalle.
Osallistujat kokivat saavansa valmennuksesta oivalluksia ja uutta näkökulmaa oman esihenkilötyönsä kehittämiseen.
Vertaistuen merkitys nousi vahvasti esille. Muiden esihenkilöiden kanssa käydyt keskustelut tarjosivat tukea ja helpotusta: en olekaan ainoa, joka kamppailee monipaikkaisen työn johtamisen kanssa.
Blogi on kirjoitettu yhteistyössä Ilmari Puhakan ja Eija Lehtosen kanssa. He työskentelevät tutkijoina Tampereen yliopistossa.
Lisätietoja:
Monipaikkaisen työn johtaminen (LEAD) -hankkeen toteuttivat Tampereen yliopisto ja Työterveyslaitos. Tutkimusta rahoitti Työsuojelurahasto.
Etänä mutta lähellä – Käsikirja monipaikkaisen työn johtamisen kehittämiseen
Kommentointi