Voiko tekoäly edistää osatyökykyisten työssäkäyntiä?

Tekoäly on tullut työelämään usein tehostamaan ja korvaamaan rutiininomaisia työtehtäviä. Tekoälyn ei kuitenkaan tarvitse pelkästään syrjäyttää vanhaa työtä, vaan se voi olla osa kokonaan uusien työn muotojen kehitystä.
-
Matti Joensuu
Matti Joensuu
johtava tutkija

Työllisyysasteen nosto on ollut useamman hallituksen keskeinen tavoite hyvinvointivaltion rahoituspohjan turvaamiseksi. Yksi keino on ollut edistää osatyökykyisten henkilöiden osallistumista työhön.

Siihen on pyritty kehittämällä työpaikkojen toimintaa, työkyvyn tuen ja työllistymisen palveluja sekä etuuksia. Työssä jatkaminen tai työllistyminen on kuitenkin vaikeaa, jos sopivia työpaikkoja ei ole tarjolla.

Uusi työ tekoälyllä osatyökykyiselle (UuTTO) -hankkeessa selvitämme, miten tekoälyä voi hyödyntää uusien työmahdollisuuksien havaitsemisessa osatyökykyisille henkilöille. Kehittämiskumppaninamme on ISS Palvelut Oy.

Tehtäviä yhdistelemällä voi löytyä uusia työmahdollisuuksia

Hankkeen ensimmäisessä vaiheessa kokeilemme yhdessä tekoälyä työn muokkauksessa ja rekrytoinnissa. Tavoitteena on tunnistaa, missä prosessin vaiheessa ja millaisesta tekoälystä voisi olla apua. Mahdollisia kohteita tekoälyn hyödyntämiselle ovat muun muassa

  • työn muokkauksen ratkaisujen koonti ja analysointi
  • työtehtävien luokittelu erilaisten kuormitustekijöiden mukaan
  • erilaisten uusiin työnkuviin liittyvien reunaehtojen havaitseminen ja listaus.

Toisessa vaiheessa selvitämme, pystymmekö yleisellä tasolla löytämään tekoälyn avulla kokonaan uusia työtehtäviä tai työkokonaisuuksia, jotka sopisivat osatyökykyisille.

Se voisi onnistua esimerkiksi niin, että kahden erilaisen työkokonaisuuden osia yhdistetään kokonaan uudeksi työkokonaisuudeksi tai työtehtäviä laajennetaan uudella tavalla.

Taustalla on ajatus työpotentiaalista eli mahdollisesta uudesta työstä, joka voisi tulla tehdyksi, kun työn elementtejä muutetaan tai järjestellään uudelleen.

Käytännössä työpotentiaalia realisoituu koko ajan, kun työtä kehitetään ja sosiaalisia tai teknologisia innovaatiota tehdään. Hankkeessa pyrimme tekoälyn avulla havaitsemaan näitä mahdollisia uusia työn alueita osatyökykyisten henkilöiden näkökulmasta.

Uuden työn mahdolliset riskit pitää tunnistaa

Uuden työn tulisi rakentua työntekijän, työpaikan ja yhteiskunnan kannalta kestävällä tavalla. Osatyökykyisille soveltuvien työmahdollisuuksien suunnittelussa tulee kiinnittää erityistä huomiota uuden työn mahdollisiin riskeihin. Tekoälyn hyödyntäminen tuo uuden ulottuvuuden näiden riskien arviointiin.

Esimerkiksi kielimalleihin perustuvat tekoälyt voivat tuottaa vastauksia, jotka eivät ole todenmukaisia. Kielimallit on suunniteltu ensisijaisesti tuottamaan tekstiä, eikä niiden tehtävänä ole varmistaa tuottamansa sisällön totuudenmukaisuutta. Myöskään sitä, mihin tietoon ehdotukset perustuvat, ei välttämättä pystytä tarkastelemaan.

Siinä, mitä tietoja tekoälyn käsiteltäväksi antaa, tulee olla tarkkana, koska niiden jatkokäyttöä tekoälyn toiminnassa ei välttämättä pysty säätelemään. Tämän takia UuTTO-hankkeessa hyödynnämmekin vain yleistä julkista tietoa työstä ja sen tekemisestä.

Tekoäly voi olla työväline kehittämiseen, mutta työn kehittämisen ja suunnittelun tulee yhä olla ihmisen harkinnassa ja hallinnassa.

 

Lisätietoja:

Uusi työ tekoälyllä osatyökykyiselle – UuTTO (Työsuojelurahaston rahoittaman tutkimushankkeen esittely)

Työkyvystä työpotentiaaliin (Mikko Henrikssonin ja Matti Joensuun blogikirjoitus)

Työelämä muuttuu jatkuvasti – ja me sen mukana. Työterveyslaitos on jo vuodesta 1945 rakentanut terveellisempää ja turvallisempaa työelämää, jotta jokainen voi saada hyvinvointia työstä. Tutustu tarinaamme ja siihen, miten olemme vaikuttaneet suomalaiseen työelämään.

Jaa sisältö somessa!