Näin esihenkilöt voivat tukea työkykyä muutoksessa
ARTIKKELI | PALVELUT
Peter Peitsalo
Työarjessa tapahtuviin muutoksiin liittyy usein epävarmuutta, koska kaikkea tietoa ei voida jakaa heti tai riittävästi. Epäselvyys voi heikentää työn hallinnan ja pystyvyyden tunnetta sekä vaikeuttaa keskittymistä olennaiseen.
Huomioimalla työntekijöiden työhyvinvoinnin esihenkilöt pystyvät luomaan paremmat edellytykset perustyön toteutukselle, muutokseen liittyvien tehtävien haltuunotolle sekä muutokseen liittyviä ajatusten ja tunteiden käsittelylle.
Esihenkilöiden kannattaakin siis muistaa, että työhyvinvoinnin tukeminen ei synny pelkästään muutokseen liittyvän tiedon jakamisesta, vaan edellyttää myös tunteiden ja kokemusten huomioimista.
Vinkkejä esihenkilöille muutostilanteisiin
- Tunnista muutoksen kuormittavuus. Muutokset lisäävät usein epävarmuutta, työmäärää ja uuden oppimisen tarvetta. Tämä kasvattaa sekä kognitiivista että emotionaalista kuormitusta. On tärkeää ymmärtää, että muutostilanteessa kuormitus on yleensä normaalia korkeampaa, jolloin siihen tulee kiinnittää erityistä huomiota.
- Ole läsnä ja mahdollista keskustelu. Monet kokevat jäävänsä muutostilanteissa yksin; tämä koskee sekä yksittäisiä ihmisiä että kokonaisia työyhteisöjä. Esihenkilön on tärkeä pyrkiä löytämään aikaa yhteisille keskusteluille, joissa muutosta voidaan käsitellä mahdollisimman vapaasti eri näkökulmat huomioiden.
- Uskalla sanoa, jos et tiedä. Myös esihenkilöt joutuvat muutoksissa tilanteisiin, jossa he eivät tiedä kaikkea. Rehellinen ja positiivissävyinen asioiden käsittely auttaa rakentamaan luottamusta. Samalla esihenkilö voi omalla esimerkillään tukea työntekijöitä sietämään epävarmuutta rakentavalla ja myötätuntoisella tavalla.
- Priorisoi ja säätele työkuormaa. Muutokset aiheuttavat usein työtehtävien ja -kalenterien ruuhkautumista. Kaikki tehtävät eivät kuitenkaan voi olla yhtä tärkeitä. Selkeä priorisointi ja tehtävien asettaminen tärkeysjärjestykseen auttavat hallitsemaan työarkea ja tukevat hallinnan tunnetta.
- Lisää osallisuutta. Mahdollisuus osallistua muutoksen käsittelyyn ja toteuttamiseen lisää hallinnan tunnetta ja tukee muutoksessa selviytymistä. Osallistaminen edellyttää usein aktiivista mukaan kutsumista sekä osallistavan työskentelyilmapiirin tietoista rakentamista.
- Havainnoi ja reagoi ajoissa. Esihenkilön on tärkeää seurata, miten ihmiset reagoivat muutokseen. Osa selviytyy muutoksesta luontevammin, osa tarvitsee enemmän tukea. Varhainen havainnointi auttaa tunnistamaan riskit ja ottamaan asioita puheeksi ajoissa.
Muutos on pysyvää, mutta voimme vaikuttaa siihen, miten muutostilanteet koetaan
Työelämän muutostilanteista ei päästä eroon. Erilaisia muutoksia tapahtuu nyt ja tulevaisuudessa. Osa niistä vaikuttaa yksilöihin negatiivisemmin kuin toiset, eivätkä kaikki muutokset voi olla yksilöiden kannalta edullisia. Vaikka kuinka tahtoisimme, haitallisista työhyvinvointivaikutuksista ei koskaan päästä kokonaan eroon.
Voimme kuitenkin vaikuttaa siihen, millä tavalla ihmisiä johdetaan muutostilanteissa: Kuinka autamme työntekijöitämme käsittelemään muutokseen liittyviä ajatuksia, kokemuksia ja tunteita työhyvinvointia ylläpitäen. Nämä ovat johtamiseen liittyviä vuorovaikutustaitoja, joita esihenkilöt voivat harjoitella. Niitä myös kannattaa treenata ennen kuin muutokset ovat ajankohtaisia.
Lähteinä käytetty:
- Judge, T. A., Thoresen, C. J., Pucik, V., & Welbourne, T. M., 1999, Managerial coping with organizational change: A dispositional perspective
- Kern, M., & Zapf, D., 2021, Ready for change? A longitudinal examination of challenge stressors in the context of organizational change
- Petrou, P., Demerouti, E., & Xanthopoulou, D., 2017, Regular versus cutback-related change: The role of employee job crafting in organizational change contexts of different nature
- Rafferty, A. E., & Griffin, M. A., 2006, Perceptions of organizational change: A stress and coping perspective
- Van den Heuvel, M., Demerouti, E., Bakker, A. B., & Schaufeli, W. B., 2010, A longitudinal study of employee adaptation to organizational change
Haluatko lisätietoa?
Kiinnostuitko aiheesta, ja haluaisit lisätietoja? Ota yhteyttä, niin jutellaan lisää!
