Kohti inhimillisesti kestävää työtä: psykososiaalisten tekijöiden hallintaa käytännössä

Tämä oppimateriaali on tarkoitettu psykososiaalisten tekijöiden ennakoivaan käsittelyyn osallistavasti ja ratkaisukeskeisesti. Psykososiaalisten tekijöiden hallinta ei ole yhden tahon tehtävä, vaan siihen tarvitaan kaikkia työpaikan toimijoita. Tarvitaan yhteistä ajattelumallia ja kieltä, sovittuja vastuita sekä toimivia yhteistyön rakenteita. 

Inhimillisesti kestävässä työssä psykososiaalisten tekijöiden hallintaa tarkastellaan osana työn kokonaisuutta. Työn sisältö, työjärjestelyt ja työyhteisön toiminta kytkeytyvät johtamiseen, osaamiseen, teknologiaan, toimintaympäristöön ja työn jatkuviin muutoksiin. 

Yksittäinen havainto, mittari tai toimija ei yleensä riitä työpaikan tilanteen ymmärtämiseen. Tarvitaan arjen kokemuksia ja eri toimijoiden tietoa yhdistävä kokonaiskuva siitä, mikä työssä kuormittaa, mikä vahvistaa voimavaroja ja miten tulevat muutokset voivat vaikuttaa työn sujumiseen, turvallisuuteen ja työkykyyn. Kokonaiskuva auttaa vahvistamaan työpaikan ennakointikykyä ja yhteistä oppimista, eikä psykososiaalisten tekijöiden käsittely rajoitu pelkästään toteutuneisiin haittoihin reagoimiseen.

Materiaali koostuu seitsemästä osiosta, joiden tavoitteena on 

• A. luoda työpaikoille edellytykset keskustella ja käsitellä psykososiaalisia tekijöitä.
• B. saattaa työpaikan eri toimijat (esim. työsuojelu, HR, esihenkilöt, johto, työntekijät) yhteisen pöydän ääreen tarkastelemaan, millaiset psykososiaaliset tekijät vaikuttavat työssä onnistumiseen, työturvallisuuteen ja työn sujuvuuteen. 
• C. edistää psykososiaalisten tekijöiden ottamista mukaan työpaikan toimijoiden kokouksiin, projektipalavereihin ja muihin yhteisiin keskusteluihin. 

• D. tukea ennakoivaa ja ratkaisukeskeistä psykososiaalisten tekijöiden hallintaa.

   

Kuva. Psykososiaalisten tekijöiden hallintaa yhteistyössä: ennakoiva ja yhteinen tapa ymmärtää ja kehittää työtä. 

Kuvan ulkokehällä on kuvattuna ne edellytykset, jotka auttavat kehittämään psykososiaalista työympäristöä. Tarvitaan yhteistä kieltä ja ymmärrystä psykososiaalisista tekijöistä, paikkoja, joissa niistä puhutaan, yhteisen oppimisen kulttuuria, monimuotoisuuden huomioimista, hyvää esihenkilötyötä ja taitoa purkaa jännitteitä.

Oppimateriaalia voi käyttää koko työpaikan henkilöstö. Erityisesti siitä hyötyvät johto, esihenkilöt, työsuojelutoimijat, HR, työterveyshuolto sekä muut työpaikan kehittämisestä vastaavat asiantuntijat. Materiaali soveltuu käyttöön eri kokoisilla työpaikoilla. 

Materiaali perustuu Psykososiaalisten tekijöiden hallinta työturvallisuudessa (PsykOSH)-hankkeen tutkimustuloksiin. 

PsykOSH-hankkeen lähtökohtana oli kesällä 2023 voimaan tullut työturvallisuuslainsäädännön täsmennys, jossa työnantajan lakisääteinen velvoite on tunnistaa, arvioida ja hallita työn psykososiaalisia kuormitustekijöitä. Lisäksi hankkeen taustalla on ajatus työstä sosioteknisenä systeeminä, jossa työn onnistuminen syntyy ihmisten, teknologian, prosessien, menetelmien, toimintaympäristön ja johtamisen yhteisvaikutuksesta. Psykososiaaliset tekijät ovat osa tätä kokonaisuutta. Ne voivat vahvistaa työn sujuvaa ja turvallista tekemistä tai heikentää järjestelmän toimintaa esimerkiksi työnjaon, tiedonkulun, muutosten hallinnan tai päätöksenteon kautta. 

Materiaali on syntynyt yhteiskehittelyssä viiden työpaikan kanssa. Lähtökohtana ovat olleet arkityössä tunnistetut käytännön tarpeet sekä vuoropuhelu työpaikan eri toimijoiden kanssa.

Hanketta rahoitti Työsuojelurahasto.