Työn voimavarat ja kuormitustekijät -kysely

Kyselyn avulla työpaikalla voidaan selvittää henkilöstön kokemuksia työn voimavaroista sekä kuormitustekijöistä. Työpaikka voi toteuttaa Työterveyslaitoksen kehittämän maksuttoman kyselyn verkkopohjaisen kyselyjärjestelmän avulla. Kyselyn aiheet ovat tutkitusti yhteydessä työhyvinvointiin ja työyhteisön toimivuuteen.
Viiva, jonka päällä on suppiloikoni.

Miksi: Työn voimavarat ja kuormitustekijät on tärkeää tunnistaa, koska ne vaikuttavat esimerkiksi työssä onnistumiseen, tavoitteiden saavuttamiseen, yhteistyön sujuvuuteen, työhyvinvointiin ja sitoutumiseen. 
Sisältö: Sähköisesti henkilöstölle toteutettava kysely, joka sisältää kysymyksiä työn psykososiaalisista voimavara- ja kuormitustekijöistä. 
Tulos: Tulosraportti koko vastaajaryhmästä ja alaryhmien tulosraportit, mikäli vastauksia ryhmässä on vähintään viisi.

  • Kenelle? 
    Työkalu on kaikkien työpaikkojen hyödynnettävissä. Erityisesti siitä voivat hyötyä pienet ja keskisuuret työpaikat, joilla vastaavaa kyselyä ei ole vielä käytössä.
  • Hyödyt? 
    Kysely antaa kaikille mahdollisuuden osallistua arviointiin. Kyselyn tulokset auttavat muodostamaan tilannekuvan, jonka perusteella työyhteisön tärkeimmät voimavarat ja kuormitustekijät on mahdollista tunnistaa. Yhteisen tilannekuvan muodostamisen jälkeen tavoitteena on tunnistaa ja valita ne asiat, joita lähdetään suunnitelmallisesti kehittämään. Tunnistamisen jälkeen työpaikalla on helpompi valita ne voimavaratekijät, joita halutaan vahvistaa ja ne kuormitustekijät, joita pyritään vähentämään. Uusimalla kysely säännöllisesti on mahdollista seurata muutoksia henkilöstön kokemuksissa ja kehittämistyön onnistumista.

Ohjeet kyselyn toteuttamiseen

  1. Suunnitteluvaihe
    • Esittele kysely organisaatiossasi (lataa valmiit PowerPoint-esittelydiat)
    • Lataa mallilomake (pdf)
    • Varmista, että työpaikkasi on sitoutunut kehittämään toimintaa kyselyn jälkeen.
    • Sopikaa kyselyn vastausaika (2 viikkoa on yleensä riittävä)
    • Aikatauluttakaa tulosten käsittelytilaisuudet
    • Jaa tietoa kyselystä ja toteutuksesta koko henkilöstölle etukäteen
  2. Luo kysely omalle organisaatiolle
    • Jos haluatte organisaatiotason lisäksi ryhmätason raportit, tiimilistaus on mahdollista lisätä lomakkeelle. Saat ohjeet tiimien lisäämiseksi samalla kun luot kyselyn organisaatiollesi.
    • Luo kysely noin 1-2 viikkoa ennen kyselyn aloitusta. Linkki on voimassa 4 viikkoa. Huomioi tämä kun suunnittelet vastausaikaa. Vastausajaksi kannattaa varata 2 viikkoa. 

      Luo kysely organisaatiollesi
  3. Kyselyn vastausaikana
    • Lähetä kyselylinkki kyselyyn osallistuville omasta sähköpostistasi.
    • Seuraa vastausmäärää kyselyn aikana. Kyselyn luotuasi saat raporttilinkin, jonka kautta voit seurata vastausten kertymistä. Varsinkin jos vastausprosentti on jäämässä alle 60 %, muistutusviesti on tarpeen.
    • Muistuta tarvittaessa vastaamisesta lähettämällä kyselylinkki uudestaan. Lähetä muistutusviesti kaikille, koska ohjelmistoon ei jää tietoa kuka on jo vastannut.
       
  4. Raporttien lataus ja jakaminen
    • Kun kyselyn vastausaika on päättynyt, lataa raportti saamasi raporttilinkin kautta.
    • Raportit ovat ladattavissa 8 viikkoa sen jälkeen kun loit kyselyn organisaatiollesi.
    • Raportti sisältää ohjeita tulosten käsittelyyn.
    • Tämän lisäksi voitte hyödyntää Työn voimavarat ja kuormitustekijät -työpajaa toimenpiteiden suunnittelemiseksi. 

Tietojen käytöstä

Kyselyyn vastataan anonyymisti. Kyselyn toteuttava organisaatio voi tarkastella tuloksia vain keskiarvoina ja vain riittävän isojen vastausmäärien perusteella, jotta yksittäisen vastaajan vastauksia ei voida tunnistaa. Jotta organisaatio- tai yksikkötasoisia tietoja voidaan raportoida, on vastaajia oltava vähintään viisi raportoitavaa ryhmää kohti. Yksittäiset vastaukset eivät näy työpaikan vastuuhenkilölle.

Kyselyä käyttöön otettaessa täytettävä tilauslomake ja vastaukset kyselyyn tallentuvat Työterveyslaitoksen käyttämään Louhin-palveluun (Data Rangers Oy). Vastaukseen ei tallennu tunnistetietoja, eikä Työterveyslaitos voi tunnistaa yksittäisiä vastaajia. Työterveyslaitos ei luovuta tietoja kolmansille osapuolille.

Työterveyslaitoksen asiantuntijat käyttävät tallentuvia tietoja valtakunnallisella tasolla työn voimavarojen ja kuormitustekijöiden kuvaamiseen esimerkiksi eri toimialoilla ja eri kokoisissa organisaatioissa. Tietoja hyödynnetään Työterveyslaitoksen viestinnässä, ja niitä voidaan raportoida kuvailevina tunnuslukuina esim. Työterveyslaitoksen verkkosivuilla. Työterveyslaitoksen julkaisemista tiedoista ei voi tunnistaa yksittäisiä organisaatioita.

Kysy lisää asiantuntijoiltamme

Tiina Kauranen

vanhempi asiantuntija
Sähköpostiosoite
Tiina.Kauranen [at] ttl.fi
Puhelin
+358 30 474 2434
Pia Perttula

Pia Perttula

johtava tutkija
Sähköpostiosoite
pia.perttula [at] ttl.fi
Puhelin
+358 30 474 2684
Elina Tulenheimo-Eklund

Elina Tulenheimo-Eklund

erikoislääkäri
Sähköpostiosoite
elina.tulenheimo-eklund [at] ttl.fi
Puhelin
+358 30 474 2059
Euroopan unionin rahoittama Next Generation EU -logo.